Il gruppo Selex presenta Selex Media, una nuova divisione che unisce tecnologia e comunicazione per parlare meglio ai clienti, sia nei punti vendita che online. Grazie a schermi nei negozi, app e siti, i brand potranno promuoversi in modo più mirato. L’obiettivo è offrire informazioni utili al cliente e aiutare le aziende a capire meglio abitudini e preferenze d’acquisto

Dalla Redazione

Uno degli schermi già installati nei negozi del gruppo Selex (fonte: Italia Oggi)

Selex annuncia il debutto ufficiale nel retail media con la nascita di Selex Media, una nuova divisione dedicata alla valorizzazione delle property fisiche e digitali del gruppo. Il servizio, che sarà presentato agli inserzionisti a luglio, coinvolge in modo coordinato tutte le imprese socie “attraverso un’unica piattaforma capace di pianificare, distribuire e monitorare le performance di una campagna di comunicazione e il suo impatto sulle vendite”, racconta a Italia Oggi Maniele Tasca, direttore generale di Selex, spiegando che  l’iniziativa integra attività nei punti vendita – come schermi digitali e radio instore – con l’hub digitale del gruppo, che include portali e app.

Cos’è il retail media?

Il retail media è un nuovo canale di comunicazione che si basa sull’utilizzo strategico degli spazi all’interno dei punti vendita e delle piattaforme digitali per veicolare messaggi pubblicitari. È un modello che consente di coniugare comunicazione e vendita, poiché si rivolge a un cliente già presente nello store o attivo su un touchpoint digitale, aumentando la probabilità di conversione.

Schermi in 1.200 punti vendita

Selex ha scelto di investire significativamente in questo ambito, prevedendo l’installazione di schermi – attraverso i quali comunicare informazioni di prodotto o promozioni – in 1.200 punti vendita entro il 2028. Al momento sono già stati installati in un centinaio di negozi e, entro la fine del 2025, si raggiungerà quota 350 store. Il palinsesto del retail media prevede sia contenuti istituzionali del gruppo sia campagne adv di fornitori o aziende extra-settore.

Maniele Tasca, direttore generale di Selex

“In futuro la piattaforma di Selex Media potrà anche fare maggior ricorso all’intelligenza artificiale – rivela Tasca su Italia Oggi – per individuare nel dettaglio le fasce di pubblico più interessanti per un marchio inserzionista”, e anche perché “a tendere l’investitore potrà pianificare in modalità self service la sua campagna”.

Come funziona il retail media?

Una volta stabiliti gli elementi fondamentali della campagna – tra cui il messaggio, la sua adattabilità ai formati previsti e la distribuzione attraverso le tecnologie disponibili – i contenuti promozionali dei brand, siano essi fornitori Selex o aziende di altri settori come banche e telecomunicazioni, vengono integrati nel palinsesto che include anche i contenuti istituzionali del gruppo e le campagne in corso. A livello internazionale, il modello è già consolidato con esempi noti come Tesco, Walmart, Amazon e Sainsbury’s.

In Italia, all’interno di un gruppo come Selex  – che per il 2025 prevede un fatturato di 22 miliardi di euro (+4,3% circa), la gestione del retail media è affidata alla divisione Selex Media, sotto la responsabilità di Massimo Baggi, direttore marketing del gruppo.

I vantaggi per aziende e consumatori

L’approccio di Selex al retail media mira a generare valore su più fronti, come si legge su Italia Oggi. Per i brand – siano essi fornitori del gruppo o aziende di altri settori – si aprono nuove possibilità per comprendere meglio il comportamento d’acquisto e affinare le strategie commerciali e di comunicazione. Per il cliente, l’esperienza d’acquisto si arricchisce grazie a contenuti informativi e promozionali più pertinenti. Dal punto di vista dell’insegna, la correlazione diretta tra comunicazione e performance di vendita consente di ottenere dati utili a riequilibrare il mix di prodotti a scaffale.

Selex, forte di una base clienti che comprende 12 milioni di consumatori, oltre 9 milioni di carte fedeltà, 80 milioni di visite online e 1,5 milioni di app attive, punta a sviluppare un ecosistema circolare che colleghi la campagna al dato di vendita, consolidando la propria posizione tra i leader nazionali della Gdo.

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