A Milano Crai lancia CraiGo!, il primo format convenience dedicato alla spesa e alla pausa “on the go”. Un negozio compatto, self service e multicanale, con pasti pronti, snack freschi e servizi veloci, che nasce ai piedi del nuovo Hubquarter Crai come laboratorio vivo sui consumi urbani

Dalla Redazione

Crai, storica insegna della distribuzione moderna che ha fatto della prossimità il suo tratto distintivo, ha inaugurato a Milano CraiGo!, il primo format convenience pensato per rispondere alle nuove abitudini di consumo.

Il punto vendita è ubicato in via Monfalcone 22, proprio dove si trova l’Hubquarter Crai: una scelta che avvicina simbolicamente e fisicamente il negozio alla sede centrale, trasformandolo in un’estensione naturale del cuore operativo dell’insegna e in un laboratorio permanente di osservazione, sperimentazione e innovazione.

CraiGo! si inserisce in un’area interessata da un’importante riqualificazione, oggi segnata da nuovi spazi residenziali e da una forte presenza di uffici. All’interno del negozio, compatto e immediato, l’offerta è pensata per un’esperienza di acquisto rapida e funzionale, che si adatta perfettamente ai ritmi milanesi: un banco ricco di pasti pronti dalla colazione all’aperitivo, piatti e proposte take away, come insalate e frutta fresca tagliata preparate ogni giorno, oltre a wrap e panini farciti.

Oltre a bibite fresche, smoothies e centrifugati, la partnership con Lavazza consente di gustare caffè e bevande calde di qualità in modalità “take-away”, scegliendo la miscela e la preparazione preferite.

Uno store self service

Tutto è concepito per sostenere un percorso d’acquisto e di fruizione totalmente self-service. Gli spazi dedicati alla pausa pranzo diventano micro-ambienti adatti a chi vive la città in movimento, con microonde per scaldare il pranzo e acqua calda per preparare i noodles e, ovviamente, la possibilità di utilizzare il Wi-Fi gratuitamente, per gestire rapidamente mail e messaggi. Inoltre, per favorire la community studentesca, il sabato gli universitari possono usufruire di uno sconto del 10%.

Un format convenience e multicanale

CraiGo! interpreta la prossimità con un linguaggio nuovo: oltre alle soluzioni ready-to-eat e a quelle dedicate alla pausa smart, rende la spesa quotidiana ancora più semplice con l’introduzione di un servizio di acquisto online completo. Grazie a craigo.it è possibile effettuare gli ordini scegliendo tra consegna a domicilio e ritiro in negozio, oppure di utilizzare piattaforme di delivery, come Glovo e Deliveroo, ampliando ulteriormente le modalità di accesso al servizio.

“CraiGo! rappresenta un passo avanti nella nostra evoluzione, un nuovo format convenience pensato per rispondere ai ritmi e alle esigenze della vita urbana contemporanea. Vogliamo essere presenti mentre le persone vivono, lavorano e si spostano, offrendo un’esperienza fluida, coerente e integrata nella loro quotidianità. È un modello che unisce modernità e concretezza, e che rafforza il nostro impegno nel rendere la spesa semplice, accessibile e quotidiana, oggi e domani” dichiara Giangiacomo Ibba, Presidente di Crai.

Piano di comunicazione a supporto

Per accompagnare l’apertura è previsto un importante piano di comunicazione multicanale: pianificazione dedicata, contenuti digital e campagne social, affissioni e messaggi nella metropolitana di Piazza Udine, materiali visivi all’interno dell’edificio, distribuzione di buoni spesa e shopper personalizzate in omaggio. Inoltre l’inaugurazione è stata una giornata all’insegna delle sorprese con degustazioni, musica e DJ set, gadget brandizzati, omaggi o assaggi tematici a rotazione, per trasformare questa apertura in una festa di benvenuto per tutto il quartiere.

Crai amplia così in modo significativo i propri format, introducendo una soluzione pensata per affiancare i punti vendita tradizionali e rispondere ai nuovi comportamenti d’acquisto. CraiGo! conferma così la volontà dell’insegna di adattare la propria proposta alle modalità di consumo, estendendo il raggio d’azione della rete con un modello moderno, agile e orientato al futuro.

Il nuovo hubquarter

L’apertura di CraiGo! si inserisce in modo naturale nel progetto del nuovo Hubquarter Crai di Milano, inaugurato ai piani superiori dello stesso edificio di via Monfalcone 22. Non si tratta solo di una contiguità fisica: il nuovo format convenience nasce infatti ai piedi della sede centrale come estensione concreta della visione strategica dell’insegna, che punta a un’organizzazione sempre più integrata, aperta e vicina ai territori. L’Hubquarter, concepito come spazio di lavoro condiviso senza gerarchie visibili e pensato per favorire collaborazione, scambio e contaminazione di competenze, trova nel negozio un collegamento diretto con la dimensione retail quotidiana.

CraiGo! diventa così un laboratorio vivo e permanente, un osservatorio sulle abitudini di consumo urbane e sui nuovi ritmi della città, capace di riportare ogni giorno all’interno degli spazi direzionali il contatto con i clienti, i flussi e le esigenze reali della prossimità. Un’integrazione inedita per una realtà della Gdo associativa, che rafforza il legame tra strategia e operatività e sottolinea la volontà di Crai di far evolvere i propri format mettendo al centro le persone, l’esperienza e la vita quotidiana dei quartieri.

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