Dalla Redazione
Eataly.net, lo store on line del celebre brand creato da Oscar Farinetti, vincitore assoluto dell’ultima edizione dei Netcomm E-commerce Award. L’evento, organizzato per il quarto anno consecutivo dal Consorzio Netcomm Italia, ha selezionato su oltre 400 piattaforme di e-commerce quella di Eataly, premiata come Miglior sito alimentare e retail 2014. E’ arrivata anche una candidatura all’European e-Commerce Award 2016, che si terrà a Barcellona il 31 maggio, nell’ambito del Global e-Commerce Summit.
Il progetto Eataly.net nasce nel 2013 ed è partecipato al 60% da Eataly, al 30% dal fondo di venture capital 360 Capital Partners e al 10% da Franco Denari, Amministratore Delegato della società. Nel 2014, l’e-commerce di Eataly, come riporta un articolo su Ecommerceguru.it, ha totalizzato solo per il sito italiano, circa 30 milioni di pagine viste, 300 mila utenti unici al mese e 60 mila ordini, più 10 milioni di visite e 25 mila ordini se si considera la versione dedicata agli Stati Uniti. Il fatturato a livello globale supera i 5 milioni e il valore medio del carrello si aggira intorno agli 80 euro. Un risultato veramente sorprendente e che testimonia ancora una volta il potenziale di crescita dell’e-commerce anche nel breve termine, facendo leva soprattutto sulla qualità dei prodotti Made in Italy.
“L’e-commerce è un settore molto delicato, in cui bisogna puntare sempre al massimo della qualità attraverso una selezione attenta dei prodotti offerti e del packaging. – ha dichiarato Franco Denari, Ceo dell’azienda digitale del Gruppo Eataly, durante la cerimonia di premiazione della quarta edizione dei Netcomm E-commerce Award – Credo che l’elemento vincente di Eataly,net sia il potenziamento dell’esperienza dell’utente in un’ottica omni-channel, grazie alla sinergia tra canale online e negozi fisici e la possibilità di conoscere la storia di prodotti e produttori”.
Eataly.net promette di farsi ancora più interessante se si considerano i progetti di investimento futuri per quanto riguarda il digitale: infatti, dopo l’ottimizzazione del sito in versione mobile per smartphone e tablet, quest’anno verrà lanciata un’app nativa per iOS e Android, che permetterà di rendere l’esperienza cross-device dei consumatori sempre più integrata. Già oggi i clienti del negozio Eataly Smeraldo trovano sugli scaffali un QR code che li indirizza direttamente alla corrispondente categoria nello store online, un progetto pilota che potrà essere esteso in futuro a tutti i punti vendita. Inoltre entro l’anno verranno svolti i primi test per la vendita di prodotti freschi online.
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