di Carlotta Benini
Che Bologna sia una città ad alta densità di supermercati lo abbiamo sottolineato in più occasioni. Ha un aeroporto internazionale, è una città universitaria, è sede di importanti fiere e manifestazioni: per queste e altre motivazioni è un territorio strategico per le insegne della Gdo che vogliono sperimentare nuovi format e strategie. Non a caso, poi, nel capoluogo emiliano romagnolo hanno sede i quartieri generali dei due colossi Conad e Coop. Ma a Bologna il retail è densamente popolato anche online: Esselunga a Casa ha una clientela fidelizzata ormai da anni, EasyCoop dopo i test a Milano e Roma 5 anni fa è arrivata anche sotto le due torri. E poi ci sono le nuove realtà della spesa online e del cosiddetto quick commerce, che in terra felsinea spuntano come i fiori. Basti pensare che solo negli ultimi mesi a Bologna sono arrivati Amazon Fresh, Macai, Pam Flash e Tulips.
Poteva quindi l’insegna numero uno in Italia restare a guardare? Ovviamente no. Ecco allora che Hey Conad, l’e-commerce del colosso della Gdo italiana lanciato a marzo da Cia-Commercianti Indipendenti Associati, si estende anche oltre i confini della Romagna e dell’intera regione. La notizia passa in sordina, ma il servizio di spesa online, partito a marzo nei territori coperti dalla cooperativa della grande famiglia Conad, ovvero Forlì-Cesena, Rimini, Ravenna e Pesaro-Urbino, ora diventa nazionale. Ce ne accorgiamo grazie a un advertising su Instagram, dove la promo per la prima spesa è la consegna gratuita per ordini superiori agli 80 euro.
Sul sito gli utenti interessati a fare un’esperienza nuova di acquisto possono verificare la copertura inserendo il proprio indirizzo. Hey Conad oggi è attivo in 14 regioni, da Nord a Sud: Abruzzo, Calabria, Campania, Emilia Romagna, Lazio, Liguria, Lombardia, Marche, Piemonte, Puglia, Sardgena, Sicilia, Toscana e Umbria. A seconda della regione e della città ci sono una o due modalità per fare la spesa digitale: con la consegna a domicilio e/o con il click&collect.
A Bologna ad esempio al momento è attivo solo il servizio “Ordina e Ritira”: si sceglie la fascia oraria tra quelle disponibili e il punto vendita abilitato. In metropoli come Milano, Torino e Roma, invece, per fare un altro esempio, è attiva anche l’opzione “Ordina e Ricevi” e l’utente può quindi scegliere di fare la spesa con un clic e vedersela recapitare comodamente a casa.
L’assortimento di prodotti in vendita sul canale on line è composto da circa 10 mila referenze che spaziano tra la categoria dei freschi (ortofrutta, carne, ittico, salumi, formaggi), dei secchi e dei surgelati.
“Cerchi un servizio di spesa online per ottimizzare le tue giornate tra mille impegni quotidiani? Fai la spesa online da Conad: facile, veloce, ma soprattutto di qualità – si legge sul sito di Hey Conad -. Troverai un vasto assortimento di prodotti italiani e tutta la qualità dei nostri prodotti a marchio. Scegli tra i prodotti pensati per tutti gli stili di vita e le differenti esigenze alimentari”. “Non stressarti a fare la fila, dimentica le corse quando esci dall’ufficio! Prendi il tuo smartphone e riempi subito il carrello per iniziare il tuo shopping online su Conad. Ti aspetta la ricca offerta del reparto Ortofrutta e di tutti i Reparti dedicati ai Freschissimi: scegli i nostri prodotti di stagione e lasciati conquistare dalla qualità senza tempo”.
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