Kaufland debutta in Italia: il marketplace europeo che sfida i giganti dell’e-commerce
Dopo l’annuncio che ha messo in fibrillazione il panorama retail italiano, l’attesa è finita: è ufficiale lo sbarco anche in Italia di Kaufland.it, il marketplace del Gruppo Schwarz che promette di ridefinire gli equilibri dell’e-commerce nel nostro Paese. Da oggi i clienti in tutta Italia possono scegliere tra oltre cinque milioni di articoli, suddivisi in più di 6.400 categorie, tra cui Casa e arredamento, Elettronica e computer, Giardino e fai-da-te, Cucina e casalinghi, Neonati e bambini, Sport e attività all’aperto, ma anche Moda e accessori. Il sito, che opera secondo il modello del marketplace, collabora con rivenditori online e brand di qualsiasi dimensione, che mettono in vendita i propri articoli sul marketplace utilizzando il proprio marchio.
Che si tratti dell’ultimo modello di smartphone, di una felpa casual o di una poltrona di design, sul nuovo marketplace online i clienti italiani trovano una chiara panoramica dei prodotti, comprensiva non solo del prezzo, ma anche di tutte le informazioni sul relativo rivenditore. Sono disponibili tutti i principali metodi di pagamento, tra cui PayPal (con l’opzione “Compra ora, paga dopo”), Apple Pay, Google Pay e carta di credito. I clienti ricevono la merce direttamente dal rivenditore e, in caso di domande su un articolo o su un ordine, possono contattare l’assistenza clienti di Kaufland nella loro lingua attraverso una linea telefonica dedicata o compilando un modulo per essere ricontattati.
Numerosi rivenditori italiani si sono già affidati a Kaufland
Molti rivenditori italiani conoscono già bene il servizio: prima del lancio in Italia, infatti, si erano affidati al markeplace online di Kaufland, ottenendo risultati particolarmente positivi nella vendita di prodotti di elettronica, articoli per la casa e la cucina, e biciclette sui canali di vendita internazionali già operativi in Germania, Repubblica Ceca, Slovacchia, Polonia, Austria e Francia. Con il lancio in Italia, Kaufland apre ora le porte a un altro mercato già consolidato, naturalmente accessibile anche a molti altri rivenditori interessati. Sono quasi 3.000 i rivenditori online pronti a proporre i loro prodotti anche in Italia, il quarto mercato e-commerce più grande d’Europa, tramite Kaufland.
“Il lancio del nuovo marketplace Kaufland in Italia ha suscitato grande interesse tra i rivenditori nazionali e internazionali, desiderosi di proporre i loro prodotti tramite la nostra piattaforma – afferma Gerald Schönbucher, Ceo di Kaufland e-commerce -. Insieme, mettiamo a disposizione dei clienti italiani milioni di offerte interessanti e nuove gamme di prodotti da scoprire. Il nostro obiettivo è diventare la piattaforma europea leader in Italia, attraverso la quale i rivenditori possano vendere i propri prodotti in modo semplice, comodo e con risultati concreti, sia in Italia che in tutta Europa. Abbiamo alle spalle molti anni di esperienza nel settore dei marketplace, come testimoniano i successi degli scorsi lanci. Siamo convinti che Kaufland conquisterà rapidamente una posizione di rilievo anche in Italia”.
Dall’Europa, per l’Europa
Il marketplace Kaufland rappresenta l’alternativa europea ai grandi colossi mondiali dell’e-commerce: dall’Europa, per l’Europa. Come parte del Gruppo Schwarz, che con le sue due divisioni retail Kaufland e Lidl è una delle aziende leader nella vendita al dettaglio di prodotti alimentari, il marketplace di Kaufland aderisce alle regole europee e agli standard di sicurezza in materia di protezione dei dati ed è sinonimo di cooperazione basata su partnership e condizioni eque.
Kaufland Global Marketplace, la soluzione all-in-one appositamente sviluppata, offre sia ai rivenditori alle prime armi sia a quelli già affermati la piattaforma ideale per entrare nel mercato dell’e-commerce ed espandersi in molti Paesi europei. Attualmente sono disponibili sette marketplace come canali di vendita, ma in futuro ne verranno aggiunti altri. L’approccio adottato mira a rendere la vendita internazionale dei prodotti il più semplice possibile per i rivenditori, garantendo loro anche l’accesso ai servizi aggiuntivi gratuiti del marketplace, come la traduzione dei dati dei prodotti, delle comunicazioni con i clienti e dei testi legali, oltre a un supporto personalizzato.
Italia, il nuovo tassello della rete europea di Kaufland
L’Italia è il settimo Paese in cui i rivenditori possono utilizzare la soluzione all-in-one Kaufland Global Marketplace per vendere i propri prodotti, effettuando una sola registrazione. Attualmente, circa 13.000 rivenditori vendono tramite i marketplace di Kaufland in tutta Europa. Grazie alla sua offerta online, Kaufland si è già affermato come uno dei principali marketplace in Germania, Repubblica Ceca e Slovacchia e, dopo il successo del lancio in Austria e Polonia lo scorso anno, è ormai una delle realtà in più rapida crescita in questi Paesi. I rivenditori che scelgono di vendere attraverso tutti i marketplace possono potenzialmente raggiungere quasi 140 milioni di clienti online nei Paesi in cui è attivo il servizio. Nel commercio al dettaglio fisico, Kaufland è presente in otto Paesi europei con oltre 1.600 punti vendita.
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