Ha aperto il 5 settembre a Vimodrone, zona est di Milano, il primo Spazio Conad di nuova generazione, sulle ceneri di un ex Auchan. 10 mila metri quadrati di superficie di vendita, di cui 1.200 dedicati allo shop in shop in partnership con Unieuro. Grande attenzione ai freschi e freschissimi, alla somministrazione, alla relazione. L’obiettivo di fatturato per questo ipermercato è di 70 milioni di euro all’anno. Riassorbito tutto il personale ex Auchan e nuove assunzioni. Una volta a regime potrà partire anche l’e-commerce ma Francesco Pugliese, ad Conad, mette in guardia: “Sul food potrà arrivare al 5-10%, a seconda dei territori e probabilmente resterà un’attività in perdita. All’e-commerce manca un aspetto fondamentale: la sensorialità”

di Eugenio Felice

L’esterno dello Spazio Conad di Vimodrone (copy: Fm)

È stato inaugurato sabato 5 settembre il format Spazio Conad con cui il gruppo dà il via alla pianificazione di una nuova generazione di ipermercati. All’inaugurazione del punto vendita di Vimodrone – appartenente alla ex rete Auchan Italia – hanno preso parte Francesco Pugliese, amministratore delegato Conad, Francesco Avanzini, direttore generale Conad, e Luca Panzavolta, amministratore delegato di CIA – Commercianti Indipendenti Associati, una delle cooperative della galassia Conad, con sede a Forlì, con all’attivo già numerosi ipermercati.

Il punto vendita Spazio Conad di Vimodrone, che dovrà vedersela con l’Esselunga di Pioltello, l’Iperal di Cassina de’ Pecchi e il Carrefour di Cologno Monzese, si sviluppa su una superficie di vendita decisamente importante, di circa 10 mila metri quadrati, di cui 1.200 circa occupati da Unieuro (uno “shop in shop”), con 190 dipendenti (132 donne, 58 uomini, riassorbito il personale Auchan e assunto nuovo personale per la piazza dei freschissimi) e 39 casse: 8 self check out, 4 self scanning con self payment, 2 auto scanning con assistant payment, 15 tradizionali, 10 dislocate nei vari concept.

Francesco Pugliese, ad Conad, e Luca Panzavolta, ad CIA durante l’inaugurazione (copy: Fm)

A disposizione dei clienti un parcheggio con 1.500 posti auto; l’apertura è da lunedì a domenica con orario continuato, dalle ore 8 alle 21. L’assortimento è di 80 mila referenze, di cui 30 mila no food. Il cuore del nuovo ipermercato sono i freschi e frechissimi, con diversi laboratori per la preparazione espressa dei prodotti alimentari, laboratori che servono anche quella che è stata definita l’agorà della somministrazione, “Sapori & sorrisi”, un ampia area rivolta anche agli eventi (ad esempio cene aziendali o feste di compleanno) in cui si possono cunsumare insalatone, primi o secondi, sushi, pizze o semplicemente gustare un buon caffè.

“Con l’inaugurazione di Spazio Conad a Vimodrone prosegue il programma delle nuove aperture frutto delle politiche di crescita e sviluppo intraprese dalla cooperativa”, ha dichiarato l’amministratore delegato di CIA – Commercianti Indipendenti Associati Luca Panzavolta. “È un punto vendita che vuole essere riferimento per valorizzare al meglio la strategia commerciale del gruppo, caratterizzata da un’offerta di qualità, evoluta e conveniente. Siamo consapevoli che la nuova apertura avviene in un momento delicato per il Paese, ma sono certo che sotto la gestione del nostro socio imprenditore Stefano Frascolla sapremo vincere questa sfida impegnativa quanto entusiasmante”.

Una delle novità dello Spazio Conad: l’area Sapori&Sorrisi (copy: Fm)

Spazio Conad è molto più di un’insegna: è il nuovo format a cui, nel tempo, saranno improntate tutte le grandi superfici di vendita dai 3.500 mq in su. Uno spazio che va oltre il luogo fisico, multiforme e in grado di evolvere al fianco delle persone e plasmarsi sulla comunità diventando una vera e propria piattaforma relazionale che offre prodotti, servizi ed esperienze rispondendo in modo dedicato e continuativo ai bisogni dei clienti. L’obiettivo in termini di fatturato è di arrivare a 70 milioni di euro all’anno, una volta che il punto vendita sarà a regime e Covid-19 permettendo.

Nei nuovi Spazio Conad sono centrali gli elementi di maggiore distintività di Conad, con particolare riferimento ai freschissimi, ai prodotti tipici e a quelli che rispondono alle nuove esigenze di consumo. Il tutto integrato in un’area gourmet in cui convivono prodotti sfusi a libero servizio e serviti direttamente al banco, prodotti confezionati pronti da cuocere, da mangiare a casa o direttamente nell’agorà del punto di vendita. L’ortofrutta rappresenta il primo reparto una volta varcato l’ingresso, identificato con il nome “il Contadino” e il payoff “Tra i frutti della terra c’è anche il mio Spazio”. Nel reparto si trova anche un’isola servita a gestione Almaverde Bio.

Il reparto ortofrutta “il Contadino” (copy: Fm)

Ampia l’offerta sul largo consumo confezionato, chiara e leggibile per il cliente grazie a un nuovo lay-out caratterizzato da percorsi ben definiti. Alla spesa classica si affianca un assortimento profondo e innovativo di prodotti extralimentari che fa perno su aree specializzate quali il PetStore – presente con un ampio ventaglio di servizi (dalla toelettatura professionale alla lavanderia) -, la Parafarmacia e l’Ottico. Nel complesso, una nuova area Salute e Benessere ben integrata nel punto vendita, in cui è possibile acquistare prodotti con l’assistenza di personale specializzato e fruire di numerosi servizi dedicati.

“Spazio Conad è un modello pilota con cui intendiamo strutturare una nuova generazione di ipermercati”, ha spiegato il direttore generale di Conad Francesco Avanzini. “Si basa su tre principali aree tematiche: food experience, famiglia e tempo libero, salute e benessere. Sono 7, con Vimodrone, i punti di vendita a insegna Spazio Conad che saranno attivati tra la fine del 2020 e i primi mesi del 2021. Un negozio fisico dove i nostri clienti possono soddisfare in modo ampio i loro bisogni di acquisto integrando diversi ambiti di offerta del largo consumo e ricevere ulteriore valore dai servizi e dalle esperienze che abbiamo costruito. Tutto è semplice e a portata di mano, improntato all’attenzione verso le persone e le comunità, elementi da sempre fondamentali per Conad”.

“Non si può generalizzare sulla crisi delle grandi superfici: l’ipermercato ha successo se evolve e offre una più ampia gamma di beni e servizi. I nostri ipermercati negli ultimi 5 anni sono cresciuti mediamente dell’1% all’anno”, ha affermato l’amministratore delegato di Conad, Francesco Pugliese. “Abbiamo investito molte risorse per dare una nuova vita agli ipermercati. Spazio Conad capitalizza il peculiare modello imprenditoriale di Conad, in cui la figura del socio imprenditore è fondamentale per coltivare buone relazioni con il territorio, i clienti e le comunità. Il processo di rinnovamento e cambio insegna è stato possibile in tempi rapidi anche grazie alla dedizione dei dipendenti della rete ex Auchan Italia che siamo impegnati a salvare“.

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