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                      EasyCoop? Zocchi: “La spesa online top in Italia, arriveremo a 13 mila referenze”

                      EASYCOOP SPESA ON LINE

                      Coop Alleanza 3.0 il 20 febbraio scorso ha inaugurato a Roma il servizio di e-commerce, che prevede di coprire con regolarità tra le 70 e le 100 mila famiglie residenti all’interno del Grande Raccordo Anulare. Per sviluppare e gestire EasyCoop, il colosso cooperativo ha dato vita alla società partecipata Digitail: l’amministratore delegato Andrea Zocchi (ex dg di Esselunga e in passato consulente per l’e-commerce nel gruppo di Caprotti) ci racconta in esclusiva tutti gli aspetti innovativi di questo nuovo servizio, in grado di tenere testa ad Amazon. “Siamo il primo e-commerce nel Paese per ampiezza dell’assortimento, e puntiamo ad arrivare a 13 mila referenze, di cui 3 mila articoli freschissimi”, rivela. Il progetto vede un investimento di 50 milioni di euro nei prossimi tre-cinque anni. E dopo Roma si valuterà l’estensione nei territori di presenza di Coop Alleanza 3.0 e delle sue controllate, dal Friuli-Venezia Giulia fino alla Sicilia

                        

                      di Carlotta Benini

                       

                      EasyCoop serve i cittadini di Roma residenti all’interno del Grande Raccordo Anulare

                      Digitail è una società partecipata da Coop Alleanza 3.0 – il colosso cooperativo nato dalla fusione di Coop Adriatica, Coop Consumatori Nordest e Coop Estense – che si è costituita all’inizio del 2016 con lo scopo di favorire lo sviluppo e l’innovazione digitale nel mondo cooperativo. Oggi questa società si occupa della gestione e dello sviluppo di EasyCoop, il neonato servizio di e-commerce lanciato dal gigante della grande distribuzione il 20 febbraio scorso a Roma (leggi qui). Andrea Zocchi, amministratore delegato di Digitail, ci racconta in eslcusiva tutte le caratteristiche di un servizio che non teme affatto la concorrenza di Amazon. Anzi, si presenta già come il primo supermercato online del Paese per l’ampiezza dell’assortimento.

                       

                      Nato a Torino, laureato in Ingegneria meccanica al Politecnico di Milano, Zocchi, dopo una prima esperienza manageriale nel settore dell’ICT, nel 1991 è entrato in McKinsey, dove si è specializzato in progetti di strategia, organizzazione, efficacia ed efficienza della forza vendita nei settori della distribuzione e dei beni di largo consumo. Durante l’esperienza in McKinsey ha lavorato su progetti di studio sull’e-commerce, per questo è stato chiamato come consulente in Esselunga. È stato anche direttore generale di Esselunga per un breve periodo. In seguito, insieme a un gruppo di partner con una lunga e consolidata esperienza internazionale nel mondo dell’e-commerce retail, ha dato vita a  Digitail, di cui è alla guida da aprile 2016.

                       

                       

                      Andrea Zocchi, amminstratore delegato di Digitail

                      Zocchi, quanto avete investito nella nuova piattaforma logistica per l’e-commerce?

                      Per il lancio e il consolidamento del progetto EasyCoop abbiamo previsto investimenti per circa 50 milioni di euro nei prossimi tre-cinque anni.

                       

                      Dove si trova il magazzino che serve Roma?

                      Il dark store si trova nei pressi del Grande Raccordo Anulare, in zona Tiburtina, e sarà esclusivamente dedicato all’e-commerce.

                       

                      Estenderete il servizio anche ad altre città?

                      Roma rappresenta il punto di partenza e un test importante per EasyCoop. Avviare il servizio di e-commerce più innovativo d’Italia nella Capitale è un’operazione complessa e necessita di un’attenzione altissima. Il nostro obiettivo è fare bene a Roma e offrire il migliore servizio e la migliore qualità. Valuteremo quindi l’estensione: dopo il lancio, è previsto un piano di sviluppo di EasyCoop anche in altre aree, nei territori di presenza di Coop Alleanza 3.0 e delle sue controllate, operativa lungo tutta la dorsale adriatica, dal Friuli-Venezia Giulia fino alla Sicilia.

                       

                      Chi si occupa della logistica, c’è un corriere espresso?

                      Per il nostro servizio di e-commerce, il più avanzato e innovativo in Italia, abbiamo scelto partner di consolidata esperienza: per il servizio di consegna lavoriamo con Milkman, startup di logistica di successo, specializzata nel last mile (“l’ultimo miglio” nel processo di consegna). La consegna arriva direttamente sul pianerottolo di casa e in piena sicurezza: la conservazione, la preparazione e il trasporto avvengono in ambienti controllati e alla temperatura ideale, per garantire la massima freschezza.

                       

                      Quando si possono effettuare gli ordini quando avviene la consegna?

                      Gli ordini si possono effettuare in qualunque momento, la consegna è disponibile dal giorno successivo a quello in cui viene effettuato l’ordine, dal lunedì al sabato dalle 8 alle 22, con fasce e costi personalizzabili e flessibili. I clienti vengono avvisati dell’orario preciso di consegna per sms, con circa una mezz’ora di anticipo, con anche il nome, il codice identificativo e la foto dell’addetto incaricato di portare la spesa.

                       

                      Le referenze nel catalogo online sono oltre 10 mila: è prevista un’ulteriore crescita?

                      Siamo il primo e-commerce nel Paese per ampiezza dell’assortimento per la spesa quotidiana, e puntiamo ad arrivare ad offrire quasi 13 mila prodotti, di cui 3 mila articoli freschissimi (come frutta, verdura, carne, pesce, salumi, latticini, pane e pasticceria), la gamma completa delle linee a marchio Coop e tante specialità tipiche locali.

                       

                      Che previsioni di sviluppo avete sull’e-commerce, parlando di vendite?

                      Guardiamo ora innanzitutto a fare bene sul panorama di Roma: il nostro bacino di utenza è oggi costituito da tutti i cittadini che abitano all’interno del Grande Raccordo Anulare. A regime, EasyCoop prevede di servire con regolarità tra le 70 mila e le 100 mila famiglie nella Capitale.

                       

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